Sichere Gastfreundschaft

Die Sicherheit, der Schutz und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle, weshalb wir die aktuellen Entwicklungen sorgfältig beobachten. Wir tun alles, damit ihr auch in diesem Jahr wundervolle und erholsame Urlaubstage beim Lenz genießen könnt’s. Versprochen.

Wir sind auch Teil der Initiative „Sichere Gastfreundschaft“ www.sichere-gastfreundschaft.at 
bei der wir auch alle unsere MitarbeiterInnen regelmäßig testen.
Solltet’s ihr Fragen haben oder verunsichert sein, zögert’s nicht uns anzusprechen.

Wir freuen uns sehr, dass wir unser Haus öffnen dürfen und ein Winterurlaub möglich ist. Derzeit gilt österreichweit in der Hotellerie die "2-G-Regel". Eine Beherbergung für Gäste ist nur noch mit gültigem Impf- oder Genesungs-Nachweis möglich. (Als Genesen gilt kein Antikörpertest, sondern nur mehr der Bescheid der Behörde – Gültigkeit: maximal 6 Monate). Kinder unter zwölf Jahren sind von der Pflicht zur Vorlage eines Eintrittsnachweises ausgenommen. Da Reisebestimmungen ständigen Änderungen unterliegen, bitten wir euch, sich vor Anreise zu informieren.

Um euch eine sorglose Reiseplanung zu vereinfachen, haben wir unsere Stornobedingungen angepasst. Für die Wintersaison 2021/2022 könnt’s ihr daher bestehende oder neue Reservierungen bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren und bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei umbuchen. Solltet's ihr innerhalb der letzten 6 Tage vor Anreise stornieren wollen, dann behalten wir uns die Verrechnung einer Stornogebühr in Höhe von 90% des Reisepreises vor.

• 2 Minuten zu Fuß zur Bergbahn See (stressfrei ohne Skibus)
• Ski-in/Ski-out: Skiabfahrt bis vor die Haustür
• Uneingeschränkter Skibetrieb in den 4 Skigebieten im Paznaun
• 2G-Nachweis ist für den Erwerb von Skipässen notwendig sowie zur Nutzung der Seilbahnbetriebe
• Tragen von FFP2 Masken in den Gondeln und Kabinen.
• Seilbahnkabinen werden mittels ULV-Kaltverneblungsmaschinen mehrmals täglich desinfiziert & gereinigt.
• Skischule und Skiverleih direkt neben dem Hotel – Skikurs, Ski, Schuhe und Snowboard
  bereits bequem von zuhause aus reservieren: www.sport-narr.at/de/winter
• Sicherer Genuss beim Einkehren in den Hütten (auch hier gilt die 2G-Regelung)
• Kilometerlange und bestens präparierte Langlaufloipen und Rodelwege
• Weitläufiges Wandernetz für Schneeschuh- und Winterwanderungen

• Wir bitten um Einhaltung des nötigen Mindestabstands von 1,5 Meter zu anderen Gästen
• Vermeidung von direktem Körperkontakt zu allen Personen
• Tragen von FFP2-Maske in allen öffentlichen Bereichen
• Niesen oder Husten in die Armbeuge oder Taschentuch
• Mehrmals täglich Händewäschen & Desinfizieren
  
   

• Tägliche Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Bereiche
• Laufende Kontrolle, Reinigung und Desinfektion aller neuralgischer Stellen
• Desinfektionsspender in allen öffentlichen Bereichen
• Verwendung von ausschließlich viruzid-wirksamen Reinigungsprodukten
• Tägliche Zimmerreinigung mit viruzid-wirksamen Reinigungsprodukten
• Regelmäßiges Lüften mit frischer Bergluft
  
   

• Sauna & Dampfbäder sind geöffnet – Einhaltung von Mindestabstand und begrenzter Personenanzahl
• Großzügige Ruheräume mit ausreichend Platz für die Einhaltung des Mindestabstandes
  
   

• Einhaltung von Mindestabständen in allen gastronomischen wie allgemein zugänglichen Bereichen
• FFP2-Pflicht im Innenbereich, vor allem beim Verlassen des eigenen Sitzplatzes
• Der normale Barbetrieb ist bis momentan nicht möglich. Getränke und Speisen können aber an ausgewiesenen Sitzplätzen in entspannter Atmosphäre verköstigt werden.
• Platz und Freiraum zum Genießen haben wir mehr als genug – ob drinnen in unseren Stuben oder draußen auf unserer Sonnenterrasse kann der vorgesehene Mindestabstand kann bestens eingehalten werden

• Unser Team wird für die erhöhten Hygienemaßnahmen laufend geschult, u.a. wurden unsere Mitarbeiter
  mit dem Safe Service Zertifikat von der Wirtschaftskammer Tirol ausgezeichnet
• Wir arbeiten ausschließlich mit FFP2-Masken