Sichere Gastfreundschaft
Die Sicherheit, der Schutz und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle, weshalb wir die aktuellen Entwicklungen sorgfältig beobachten. Wir tun alles, damit ihr auch in diesem Jahr wundervolle und erholsame Urlaubstage beim Lenz genießen könnt’s. Versprochen.
Wir sind auch Teil der Initiative „Sichere Gastfreundschaft“ www.sichere-gastfreundschaft.at bei der wir auch alle unsere MitarbeiterInnen regelmäßig testen.
Solltet’s ihr Fragen haben oder verunsichert sein, zögert’s nicht uns anzusprechen.
#1 FLEXIBILITÄT
Um euch eine sorglose Reiseplanung zu vereinfachen, haben wir unsere Stornobedingungen angepasst. Für die Sommersaison 2021 könnt’s ihr daher bestehende oder neue Reservierung bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren und bis 24 Stunden vor Anreise kostenfrei umbuchen. Solltet's ihr innerhalb der letzten 6 Tage vor Anreise stornieren wollen, dann behalten wir uns die Verrechnung einer Stornogebühr in Höhe von 90% des Reisepreises vor.
#2 – ALLES AUF EINEN BLICK
#3 VERHALTENSEMPFEHLUNGEN
- Wir bitten um Einhaltung des nötigen Mindestabstands von 1 Meter zu anderen Gästen
- Vermeidung von direktem Körperkontakt zu allen Personen
- Tragen von Mund-Nasen-Schutz in öffentlichen Bereichen
- Niesen oder Husten in die Armbeuge oder Taschentuch
- Mehrmals täglich Händewäschen & Desinfizieren
#4 HYGIENE & SAUBERKEIT
- Tägliche Reinigung und Desinfektion aller öffentlichen Bereiche
- Laufende Kontrolle, Reinigung und Desinfektion aller neuralgischer Stellen
- Desinfektionsspender in allen öffentlichen Bereichen
- Verwendung von ausschließlich viruzid-wirksamen Reinigungsprodukten
- Tägliche Zimmerreinigung mit viruzid-wirksamen Reinigungsprodukten
- Regelmäßiges Lüften mit frischer Bergluft
#5 NATUR & AKTIV (VOM BETT AUF´N BERG)
- 2 Minuten zu Fuß zur Bergbahn See
- Weitläufiges Wandernetz mit 80 Wanderwegen rund um das Hotel und über 1000 km in Paznaun
- Wöchentlich geführte Erlebniswanderungen
- Eldorado für Bike-Freunde: Unzählige Routen für Mountainbiker oder E-Bike-Liebhaber, von einfach bis herausfordernd anspruchsvoll, Bike Services wie Fahrradverleih, Shuttledienste usw.
- perfekter Ausgangspunkt für Motorradausflüge
#6 SPA
- Sauna & Dampfbäder sind geöffnet – Einhaltung von Mindestabstand und begrenzter Personenanzahl
- Großzügige Ruheräume mit ausreichend Platz für die Einhaltung des Mindestabstandes
#7 GENUSS
- Einhaltung von Mindestabständen in allen gastronomischen Bereichen
- Ein Mund-Nasen-Schutz Pflicht gilt lediglich beim Buffetbereich
- Platz und Freiraum zum Genießen haben wir mehr als genug – ob drinnen in unseren Stuben oder draußen auf unserer Sonnenterrasse der vorgesehene Mindestabstand kann bestens eingehalten werden
#8 MITARBEITER
- Unser Team wird für die erhöhten Hygienemaßnahmen laufend geschult, u.a. wurden unsere Mitarbeiter mit dem Safe Service Zertifikat von der Wirtschaftskammer Tirol ausgezeichnet
- Wir arbeiten ausschließlich mit Mund-Nasen-Schutz
